Jim is de incident officer van ons serviceteam en de onmisbare schakel in onze pitcrew. Net zoals een goede race nooit zonder een strak georganiseerde pitstop kan, zorgt Jim ervoor dat klantvragen en incidenten snel en soepel bij het juiste teamlid terechtkomen. Hij houdt het hoofd koel, en zorgt hierdoor dat alles weer op volle snelheid door kan. Bij Jim is elke klant in goede handen.